Dusk FSM - Service Excellence

使用 Dusk FSM 打造令人惊叹的客户体验

为您的团队提供保持工作无缝流畅所需的可见性和工具。借助 Dusk FSM，您可以自动化现场服务管理，为您的团队和客户创造更好的体验。

为什么选择 Dusk FSM？

如果您的企业派遣团队前往客户所在地，Dusk Mobile 的 Dusk FSM 是您增强运营能力的解决方案。我们的平台简化了日程安排、调度、跟踪和发票，自动执行日常任务，以节省时间并提高效率。

解锁这些主要优势：

强大：自动安排和调度，确保团队高效地到达工作现场。

可见性：通过仪表板实时跟踪进度，让您和您的客户随时了解情况。

控制：使用我们的移动应用程序提高数据准确性，确保团队按计划进行并可以轻松传达更新信息。

价值：通过自动化发票周期来增加现金流，并让技术人员安排现场的后续工作。

集成：与 HubSpot、QuickBooks Online、Verizon Connect Reveal、Cumulocity 等行业领先的工具连接，以优化您的工作流程。

单一平台无缝操作

通过单一平台管理从工作分配到团队沟通的所有事务。将所有工作、项目和通信集中在一处，避免多种工具和手动流程带来的混乱。 Dusk FSM 提供统一的运营视图，提高效率并确保更好的结果。

实时更新：通过实时仪表板和警报掌握运营动态。

高级报告：使用工作完成时间和客户满意度等关键绩效指标来做出明智的、数据驱动的决策。

高效的工作流程：我们的平台简化了端到端流程，使现场团队能够增加工作、加强沟通并提高收入。

提高客户满意度

Dusk FSM 通过改善沟通、可见性和效率来提高客户满意度。您的团队可以访问路线规划导航、高级调度和现场自动化工具，所有这些工具都是为了提高工作完成度和提高客户满意度而设计的。

为什么要切换到 Dusk FSM？

满意的客户：增强每项工作的可视性和沟通。

提高投资回报率：简化操作并轻松安排现场后续工作。

更快的付款：实时结束工作并加速开具发票。

提高效率：轻松将员工分配到最优先的工作岗位。

集成工作流程：自动化 CRM 数据并消除手动流程。

数据质量：捕获现场的高质量数据并使用它来推动业务改进。

合规性：通过提高合规性来实现 KPI 和 SLA 目标。

我们请求的权限：

相机和照片：记录工作进度和完成情况。

视频：展示工作质量或问题。

音频：录制语音备忘录并稍后转录。

GPS：用于导航、工作绩效和状态更新。

掌控您的现场操作

利用 Dusk FSM 抛弃手动流程并提高团队效率。立即从 Google Play 下载我们的应用程序，像专业人士一样管理您的现场服务运营。如果您有任何疑问，请发送电子邮件至 mobile@duskmobile.com 或通过我们的网站安排通话。我们随时为您提供帮助！